Nak share skit hak sebagai pengguna..by report ke Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM)
27 NOV 2021 aku beli kereta 2nd kt used car di JB. Hari yg sama drive balik ke Kemaman, ada bunyi pelik. Sampai Kemaman, pegi wshop check..pomen confirm gearbox problem. Kos tukar lebih kurang RM3750.
Try nego dgn used car utk cover kos repair tu separuh sbb aku phm bila beli kete 2nd ni opkosss akan ada problem tp tak expect major problem. Kalo kecik2 aku repair sendiri je, tp dh main ribu riban mana bleh jadi. Used car pusing mcm2 alasan. So aku buat keje simple je..report trus ke TTPM.
1st step - Masuk website TTPM & register
2nd step - Isi maklumat sendiri (penuntut) & keterangan aduan
3rd step - Isi maklumat used car (penentang). Yg ni rumit skit sbb kena masukkn nombor SSM syarikat & alamat penuh. Tp tak jd masalah kalo company berdaftar - boleh cari dlm website SSM.
4th step - Buat payment - RM5 je. Transfer via FXpayment mcm kt shopee tu
5th step - TTPM akan review & send borang by email
6th step - Print borang tu & pos kpd penentang guna Pos Berdaftar.
7th step - TTPM akan hntr surat rasmi kpd dua² pihak utk pendengaran kes di pejabat KPDNHEP.
Mcm aku, smpai step 7 tu used car dh contact aku balik utk setel tepi & byr sikit utk kos repair. Dia agree nk byr 1200 walaupun aku minta 1500. Kira ok la. Dh setel trus bleh tarik balik kes.
Sumber Facebook Al Gaban.